在上海要找一家出国留学中介公司,现在并不是一件难事,然而在 80年代末国门刚刚开放之际,大量有留学需求的学生们该去找谁呢?在这种强烈需求的推动之下,市政府指定团市委牵头成立了上海市第一家办理出国留学的机构——上海市因私出入境人员咨询服务公司,这便是现在著名的上海市因私出入境服务中心有限公司的前身。
在因私中心漂亮的会议室里,留学港经理卫颖彬女士、留学港汉中分部日本室经理陈波先生、驻日办事处主任龚静燕女士等人热情的接待了我。以下是我们的谈话纪录:
珍珍豆 :中心从成立到现在将近 20年的经营中形成了哪些优势?
卫经理 :我们的优势很多啊,大致上可以总结为几个“最”和几个“唯一”。
珍珍豆 :能说说是哪几个“最”吗?
卫经理 :我们中心成立于 1988年,是上海市最早的一家出国留学咨询公司,而且最开始的业务就是赴日留学咨询、代办这一块,所以可以说我们做日本留学业务的时间是最长的,并且我们有最资深的留学顾问。因为时间长、经验多,因此我可以很骄傲的告诉你,我们每年的业务量在上海都是最多的,迄今为止已经成功帮助超过 3万名学生赴日留学。我们中心能够提供翻译、公证、国际汇款、代办签证等全流程的一站式服务,可以说最方便快捷。随着中心的一步步发展,今年 4月份我们又在汉中路成立了分部,现在已经成为全国规模最大的留学中介机构之一。
珍珍豆 :真厉害啊!那么有哪几个“唯一”呢? 
卫经理 :在上海所有的中介公司中,我们是唯一一家由日本驻上海总领事馆指定的签证申请代理机构,从 1996年开始,我们这里就可以代理申请留学、商务、探亲等各类赴日签证,给学生们带来了极大的便利。我们是唯一能够为学生们做到在拿到“顺签证”之后再缴纳学费的中介公司,就是说,学生们不用在申请领事馆签证之前向日方学校缴纳学费,因此万一未获得领事馆签证时,就避免了国际汇款的风险和手续费。我们还是目前唯一一家在日本开设了办事处的上海中介公司,做着大量的工作。
珍珍豆 :能具体说说驻日办事处做了哪些工作吗?
龚老师 :这个我来介绍吧。我们驻日办事处在日本为留学生们做了大量的工作,比如说我们挨个走访有我们学生学习的院校,从担当老师那里获取每个学生的第一手学习情况,而且都是书面的,包括学习成绩、出勤率,还有老师们的评语等等,你瞧有一大叠呢!
就在上周,我们用了两个晚上( 8月 17日、 19日)召开了留日学生家长会,向每个家长详细介绍了学生们在日本的学习和生活情况,气氛热烈而感人,许多家长都对我们这些贴心的工作表示十分感动和感谢,因为他们对子女的状况有了更多的了解和掌握。
这只是我们驻日办事处工作的一部分,我们平时还经常为留日学生们组织各种各样的活动,比如说为同学们不定期的搞些聚会让他们相互学习交流,带领学生参加日本的外籍学生演讲比赛,中秋节把同学们组织起来开个联欢晚会等等。有学生说,我们办事处就好像是他们在日本的一个家,让他们感到很温暖。
珍珍豆 :这样看来,驻日办事处的工作量很大啊!
龚老师 :是的!我们在日本非常忙碌,但是日本办事处本着为学生负责,让国内的家长放心这样的理念,我们所做的工作是非常有意义的。
卫经理 :为了尽可能的为学生们负责,我们还作了其他许许多多的工作。比如我们借助同日本语教育振兴协会和日本全国日本语学校联合会的长期合作关系,举办了多次中日留学恳谈会,同他们商讨进一步的发展和改进的方法。又比如我们每年举办 2次大型的日本留学说明会,向学生和家长们详细介绍赴日留学的有关情况,今年我们已经举办了 3次了。
再比如通过我们出去的每一个学生在我们这里都有一份联系表,以便于我们保持跟学生的联系。甚至于学生学成毕业后我们也会尽可能的为他们就业提供帮助。
珍珍豆 :做了这么多贴心又周到的工作,难怪中心能够发展到这么大。
卫经理 :是啊,为了便于给更多的学生提供服务,我们中心留学港的汉中路分部在今年的 4月 1日正式起航了,整整三个楼面呢。请我们汉中分部日本室的经理陈波先生帮你介绍一下吧。
珍珍豆 :当然好啦。
陈经理 :我们中心汉中路分部的设立是顺应了广大学生和家长朋友们的需求,满足了居住在虹口、杨浦、黄浦等地区的学生们的需要,不但交通方便,场地也更加舒适、宽敞。 我们的好几个大型活动就是在那里举行的,各方面反映都很好。下次请到我们的汉中路分部去参观一下。
珍珍豆 :我很乐意!我基本上总结出来了,因私中心的工作理念就是为学生们负责,为他们提供完善的服务。
陈经理 :对了,就是这样,我们所有的工作都是在为此在不断的努力。
珍珍豆 :那么,你们做了这么多工作,投入了这么多人力和财力,你们的中介费用会不会比较高呢?
卫经理 :没有,我们不但没有提高收费标准,而且一直保持不成功不收费的原则。
陈经理 :对,在服务过程中,我们还尽量想办法减少学生们的负担。因为我们注重的是工作和服务质量,我们是用我们的服务来打动吸引学生。高收费不是我们的经营方针。可以这么说,我们的留学服务具有很高的附加值和性价比。
珍珍豆 :懂了。那么中心在今后的发展当中,有没有什么会进一步加强的地方?
卫经理 :有的,我们正在为提高毕业学生的就业率方面进行更多的努力。毕竟,学生们飘洋过海去念书,是为了能够更好的就业。我们中心在今年已经与日本的“原创人才服务有限公司”建立了合作关系,今后会有更多更好的就业渠道提供给广大学生。我在这里率先透露一个好消息:日本政府近期正在讨论关于留学生就业方面的政策修改,今后留学生们在日本就业会更方便这是肯定的。
珍珍豆 :因私中心的努力工作令我觉得十分感动,难怪你们能够在市教委的中介公司评比中获得综合排名第一!让我跟你们三位一起合张影吧。
卫经理 :不,应该和我们日本室的所有老师一起合影,我们是一个团队。那么就站在龚学平市长题写的“开放之门”前面吧。